Często zadawane pytania (FAQ)
W Primestyl do dowolnego zastosowania, aby zakupy były proste i wygodne. Poniżej znajdują się odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania naszych klientów.
1. Jakie metody płatności są dopuszczalne?
Oferujemy bezpieczne i wygodne opcje płatności. Możesz trzymać za pomoc:
Karty kredytowe i debetowe: Visa, MasterCard, American Express
Apple Pay i Google Pay
BLIK (dla klientów z Polski)
2. Jaka jest polityka zwrotów w
Primestyl ?
Oferujemy 30-dniową odpowiedź zwrotów. Aby kwalifikować się do zwrotu, produkty muszą być nieużywane, w oryginalnym stanie i funkcjonalnym w oryginalnym opakowaniu.
Aby uzyskać zwrot, rozdział się z nami pod adresem info@ Primestyl .pl – nasz zespół przeprowadził Cię przez cały proces.
3. Ile trwa dostawa?
Czas realizacji zamówień: 1–2 dni robocze (od poniedziałku do poniedziałku)
Czas dostawy: 5–9 dni roboczych (na terenie Polski)
Godzina graniczna zakończenia zamówień: 17:00 czasu CET
Całkowity szacowany czas dostawy: 6–11 dni roboczych
4. Czy mogę zastąpić produkt?
Niedostępne bezpośrednio wymian. Jeżeli istnieje inna funkcja lub produkt, prosimy o wydanie decyzji i złożenie nowego zamówienia.
Jeśli otrzymałeś lub uzyskałeś dostęp do produktu, rozwiń się z nami pod adresem info@ Primestyl .pl – rozwiążemy problem jak kabel.
5. Jak mogę przekazać Twoje zamówienie?
Po wysyłce zamówień dotyczących wiadomości e-mail z linkiem do przesyłki. Możesz także uzyskać dostęp do sekcji „Śledzenie zamówień” na naszej stronie.
6. Co Reg, jeśli moja paczka zaginęła lub jest opóźniona?
Jeśli dostawa nie dotarła w określonym czasie, pojawi się z nami pod adresem info@ Primestyl .pl – pomócmy w sytuacji.
7. Jak skontaktować się z obsługą klienta?
Nasz zespół obsługi klienta jest dostępny od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00–17:00 (CET).
Możesz się z nami skontaktować poprzez adres e-mail info@ Primestyl .pl , formularz kontaktowy na stronie lub telefonicznie pod numerem +48 223071174.
8. Czy wysyłka jest darmowa?
Tak, oferujemy bezpłatną możliwość korzystania z wszystkich zamówień na terenie Polski.
9. Co zrobić, jeśli otrzymasz wynikowy produkt?
Jeśli otrzymałeś dostęp do produktu, pojawi się z nami w ciągu 48 godzin od dostawy. Pokryjemy koszt przesyłki zwrotnej i wyślemy nowy produkt lub zwrócimy pieniądze.
10. Jak mogę pozostać lub sugestię?
Zastosujmy wszelkie uwagi i sugestie. Prześlij je na adres info@ Primestyl .pl .
Kontakt
W razie pytań lub otrzymania pomocy związanej ze zwrotem lub zwrotem kosztów, otrzymasz z nami:
E-mail: info@p rimestyl .pl
Telefon: +48 223071174
Adres: Stanisława Żaryna 2A, 02-593 Warszawa, Polska
Obsługa klienta: od poniedziałku do piątku, 9:00 – 17:00 (CET)
Formularz kontaktowy: formularz kontaktowy